Cómo lanzar un programa de afiliación: Guía paso a paso para las marcas

¿Cómo lanzar con éxito un programa de afiliación? Desde decidir las comisiones hasta encontrar y reclutar afiliados, nuestra guía cubre todo lo que necesita saber.

La comercialización del afiliado
Guías electrónicas
Krizzia
10 de octubre de 2022
8
min leer

Iniciar y mantener un buen programa de afiliación puede resultar difícil. Después de todo, tendrá que encontrar a los afiliados adecuados y formarlos, determinar la comisión correcta e idear una forma de hacer un seguimiento de su progreso. También debe asegurarse de que cumplen las directrices de su programa. ¿Cómo empezar un programa de afiliados? Esta guía sobre cómo crear un programa de afiliados contiene toda la información que necesita para empezar con este método de marketing. 

¿Qué es el marketing de afiliación?

El marketing de afiliación es un método por el que los editores obtienen una recompensa promocionando un producto o servicio creado por otra tienda o anunciante mediante el uso de un enlace de afiliado. El socio afiliado recibe una compensación por ofrecer un resultado concreto a la tienda o anunciante. En la mayoría de los casos, el resultado es una venta. Sin embargo, algunos programas de marketing de afiliación pueden recompensarle por clientes potenciales, usuarios de pruebas gratuitas, clics en sitios web y descargas de aplicaciones. La mayoría de los programas de afiliación suelen ser gratuitos, por lo que no tiene que preocuparse por los costosos gastos iniciales. Un marketing de afiliación eficaz puede transformar un negocio secundario en una empresa en línea viable generando unos ingresos sustanciales.

8 pasos para crear un programa de afiliación de éxito

Una vez que haya decidido que desea lanzar un programa de afiliación, siga esta guía paso a paso:

1. Establezca los objetivos que persigue

Determine el público al que desea dirigirse. 

¿Qué tipo de clientes espera atraer con su programa de afiliación? 

¿Qué afiliados potenciales, como los blogueros, le ayudarán a alcanzar sus objetivos?

Un plan de negocio bien elaborado le ayudará a determinar qué debe hacerse y con qué frecuencia. Los indicadores clave de rendimiento (KPI) muestran lo bien que va cada parte en términos de tasas de conversión o retorno de la inversión (ROI). Sin embargo, esto no puede ocurrir sin una estrategia coordinada. Una hoja de ruta sólida puede ayudarle a comprender lo que tiene que conseguir para que sus esfuerzos no se traduzcan en bajos índices de conversión o, peor aún, en un retorno negativo de la inversión. Revise su planteamiento con frecuencia para confirmar que va por buen camino. Podrá averiguar si es necesario hacer algún cambio para el próximo trimestre y hacerse una mejor idea de cómo van las cosas en este momento.

El marketing de afiliación es una forma estupenda de hacer crecer su negocio, pero sólo si sabe lo que quiere conseguir. Una vez que los haya definido, puede empezar a construir los KPI que le ayudarán a medir y seguir el éxito de forma regular. Antes de crear un programa de afiliación, debe conocer su finalidad. ¿Busca crear clientes potenciales, aumentar las ventas, incrementar el conocimiento de la marca o mejorar las relaciones con clientes y socios? Responder a estas preguntas puede ayudarle a decidir a qué tipo de programa de afiliación unirse, qué productos o servicios vender y cómo llegar a sus clientes objetivo de la mejor manera.

2. Elija una solución de programa de afiliación

Cada vez son más las marcas que aplican soluciones de gestión de afiliados para reclutar a consumidores como promotores de productos y servicios. Esto ocurre a medida que crece la influencia de la opinión pública en las decisiones de compra de los clientes. Los clientes de los productos o servicios de una empresa pueden recibir una compensación económica a través de programas de afiliación por hacer recomendaciones (a través de sus sitios web u otras plataformas) que resulten en una venta. Mientras tanto, los comerciantes o vendedores (también conocidos como editores) pueden controlar el éxito de sus socios o afiliados. Según las cifras más recientes, hoy en día el 16% de las compras de comercio electrónico se generan a través del marketing de afiliación.

3. Decidir los productos que se incluirán en el programa

El marketing de resultados supera tanto al comercio social como a la publicidad gráfica como forma de conseguir que la gente compre en Internet. Tanto si tiene experiencia en el comercio electrónico como si es un recién llegado, debe estar al día de las últimas tendencias a la hora de determinar qué vender. No todos sus artículos son adecuados para su inclusión en un programa de afiliados. Para comercializar eficazmente el producto, es posible que necesite un vendedor que trabaje para usted y conozca todas sus características y ventajas. Los afiliados también pueden carecer del público adecuado para algunos productos. Tenga en cuenta estos factores a la hora de decidir qué artículos va a pedir a los afiliados que comercialicen.

4. Determinar las comisiones de afiliación

Es esencial invertir el tiempo necesario para descubrir una fórmula que le beneficie tanto a usted como a sus afiliados. Si su tasa de comisión es demasiado baja, las publicaciones no le promocionarán. Si la fija demasiado alta, puede enterarse más tarde de que no está generando beneficios o, lo que es peor, que en realidad está perdiendo dinero. Reducir la comisión de afiliación puede costarle afiliados. ¿Cómo llegar a fin de mes? No hay reglas absolutas. Sólo usted puede determinar lo que funciona y lo que no funciona para su negocio. Recuerde que las comisiones de afiliación son sólo una parte de los costes generales asociados a un programa de afiliación. El objetivo de su negocio es generar beneficios, por lo que debe controlar todos los gastos. Además, es esencial darse cuenta de que elegir la tasa de comisión de afiliación implica algo más que establecer una cuota fija o un porcentaje a pagar por cada venta u otra acción que cumpla los requisitos. Necesita una estructura de comisiones más compleja para que su programa de afiliación recién lanzado se expanda e impulse el éxito.

5. Establecer una política y una estructura del programa de afiliación

Necesita una guía del programa con requisitos de rendimiento si quiere tener éxito en el marketing de afiliación. Determine la cuota trimestral prevista de ventas sujetas a comisión que debe cumplir cada afiliado. También deben conocerse los canales y métodos de comercialización previstos para los nuevos afiliados. Determine durante cuánto tiempo estarán activas las cookies de afiliación y cómo permitirá que los afiliados promocionen y compartan sus enlaces. Puede estar seguro de que todas las bases estarán cubiertas si utiliza plantillas de marketing de resultados.

6. Elija una plataforma de afiliación

Una plataforma de afiliación facilita el crecimiento de su programa a medida que crece su red de afiliados. A la hora de elegir una, necesitará una plataforma de afiliación que facilite la comunicación entre los socios y automatice los procesos de pago. Su solución también debe tener una interfaz fácil de usar, las herramientas y plugins adecuados, una buena detección de fraudes y un gran servicio de atención al cliente.

7. Preparar material de marketing de afiliación

Los afiliados disfrutan recibiendo recursos promocionales de las marcas que promocionan. La agilización del proceso, tanto para usted como para sus afiliados, comienza con una minuciosa planificación previa de sus materiales y normas de marketing. El beneficio inicial es un camino más rápido hacia rangos más altos. Ayuda a sus afiliados a familiarizarse más rápidamente con su marca, lo que a su vez conduce a una promoción más eficaz del producto. Pueden dedicar más recursos a la publicidad si dedican menos tiempo a la producción de contenidos. Ahorrar tiempo y esfuerzo es otro beneficio de mostrar los muchos tipos de contenido que funcionan bien en varias plataformas.

8. Encuentre los mejores afiliados

Consultar a una agencia de captación de afiliados es un método viable para localizar afiliados. En comparación con las AMO tradicionales, estas empresas dan prioridad a la búsqueda y contratación de nuevos afiliados para las marcas de sus clientes. Las marcas que buscan aumentar su capacidad de descubrimiento y captación continuos de socios son las que más se beneficiarían de trabajar con una agencia de captación de afiliados. Estos servicios permiten a los vendedores externalizar el proceso de contratación de afiliados, que requiere mucho trabajo, sin externalizar todo el programa de afiliación. Las empresas de captación le asesorarán sobre cómo hacer que su oferta y su estructura de comisiones sean más atractivas para los posibles socios, pero usted seguirá siendo responsable de gestionar las partes estratégicas de su canal. A través de su red establecida de afiliados, a menudo también pueden ayudar a negociar condiciones más favorables.

Buenas prácticas para el éxito del marketing de afiliación

Cuando esté listo para hacer un programa de marketing de afiliación exitoso, debe buscar las formas más rentables de hacerlo. He aquí algunos consejos:

Entienda a sus clientes

Los clientes deben ser el foco principal de sus iniciativas de marketing. Cómo venda sus productos y su marca y cómo conozca a sus clientes tendrá un impacto significativo en el éxito de sus esfuerzos de afiliación. El marketing de afiliación no difiere de la regla de que es importante conocer a sus clientes. ¿Por qué? Porque es imposible construir una gran publicidad sin entender a su público objetivo y cómo interactúan con su negocio. Los clientes son únicos, y es esencial tratarlos como tales. No basta con comprender sus intereses y pasiones. Podrá destacar entre la competencia si comprende sus problemas y les ofrece soluciones. Cuando se conoce a fondo a los clientes, es mucho más sencillo crear programas de marketing de afiliación específicos y eficaces.

Establecer condiciones favorables

Establecer términos y condiciones que resulten atractivos para sus afiliados es una importante buena práctica de marketing de afiliación para asegurarse de que están contentos e interesados. Sin esta premisa fundamental, será difícil tanto para ellos como para usted disfrutar de una experiencia positiva y una cooperación productiva. El ROI en el marketing de afiliación requiere paciencia. Si sus afiliados no ven resultados inmediatos de su trabajo, es posible que abandonen. Pero si establece condiciones y circunstancias justas, les ofrece libertad para crecer y se comunica con ellos de forma eficaz, serán leales. Es más probable que se queden a largo plazo.

Crear contenidos atractivos

Otro buen consejo para el marketing de afiliación es crear contenidos que sean interesantes y animen a sus afiliados a promocionar sus productos. Esto incluye la elaboración de entradas de blog, infografías, fotos y vídeos que destaquen lo mejor de su oferta. Si sus afiliados disponen de contenidos de alta calidad para compartir con su público, estarán más dispuestos a hacerlo. No necesariamente desean ofrecer información que no sea valiosa ni atractiva para su público. Si lo hacen, se reflejará mal en usted y en sus afiliados y posiblemente les haga perder seguidores.

Aproveche la promoción cruzada

La promoción cruzada es una forma fácil y eficaz de conseguir que más gente conozca su programa de afiliación y de atraer a nuevos afiliados. Aunque pueda parecer un tipo de competencia, no lo es. Se hace para promocionar marcas con audiencias comparables que no compiten directamente entre sí. Esto genera clientes potenciales para su negocio y aumenta los ingresos en otros lugares donde se anuncian sus productos o servicios. La promoción cruzada puede atraer a más personas a su sitio web a través de enlaces, campañas de correo electrónico y publicaciones en redes sociales. También puede escribir como invitado para otros sitios web relacionados con su negocio, lo que le ayudará a llegar a un público nuevo y a establecer su autoridad en el mercado. Esta es una forma estupenda de iniciarse en el marketing de afiliación sin poner todos los huevos en la misma cesta, ya que os ayuda a ambos. La promoción cruzada le permite llegar a un público más amplio y aumentar su potencial de ventas.

Esté al día de las últimas tendencias

El panorama del marketing de afiliación está en constante cambio, por lo que es esencial estar al día de las tendencias más recientes y las mejores prácticas. Para mantenerse informado, suscríbase a revistas del sector, asista a conferencias y lea blogs. Por ejemplo, si surge una nueva plataforma de medios sociales, podría ser ventajosa para su estrategia de marketing. Esto abre nuevas oportunidades para su programa de afiliación y amplía el alcance de su audiencia. También es crucial supervisar los programas de afiliación de la competencia para determinar qué están haciendo. Si su uso de un determinado tipo de contenido o estrategia de marketing funciona bien, puedes aprender de ellos y utilizarlos en tu propio negocio.

Conclusión

El marketing de afiliación puede ser un método muy eficaz para ampliar su negocio. Tiene la posibilidad de llegar a más personas interesadas en sus ofertas. Siguiendo estos pasos y las mejores prácticas, podrá situarse en una buena posición para el éxito y fortalecer sus relaciones con sus afiliados. El marketing de afiliación siempre está cambiando, por lo que siempre debe estar atento a las nuevas oportunidades y tendencias. Asegúrese de que su marketing de afiliación tiene el mayor éxito posible manteniéndose al día de los cambios en la tecnología y en la forma de actuar de las personas. Ahora que ya conoce algunas de las mejores prácticas del marketing de afiliación, es hora de ponerlas en práctica y empezar a ver resultados. Recuerde que Roma no se creó de la noche a la mañana. El éxito requiere tiempo, esfuerzo y constancia. No se desanime si no nota beneficios inmediatos. Al final empezarás a ver los resultados de tus esfuerzos si sigues trabajando en ello.

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